Belangrijk: Deze voorwaarden gelden voor iedereen die gebruik maakt van Woon Verder (bezoekers, kopers, verkopers). Door gebruik van het platform accepteert u deze voorwaarden.
1. Definities
- Woon Verder: handelsnaam van BK International B.V. (KvK 92949916 · BTW NL866227118B01), gevestigd in Nederland.
- Platform: de website en app van Woon Verder.
- Verkoper: eigenaar van een woning die een aanvraag indient om deze via het platform aan te bieden.
- Koper / woningzoeker: gebruiker die een zoekprofiel aanmaakt en/of interesse toont in aangeboden woningen.
- Bemiddeling: onze werkzaamheden om verkoper en koper bij elkaar te brengen.
- Overeenkomst: de bemiddelingsovereenkomst die verkoper en Woon Verder sluiten.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Woon Verder. Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Als een bepaling ongeldig is, blijven de overige bepalingen van kracht.
3. Accountregistratie
- U moet minimaal 18 jaar zijn om een account aan te maken.
- U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw wachtwoord.
- U verstrekt correcte en actuele gegevens.
- Wij behouden ons het recht voor accounts te weigeren, op te schorten of te verwijderen bij misbruik of onjuiste informatie.
4. Voor verkopers — bemiddeling
4.1 Aanmelding. Verkoper vult woninggegevens in en levert foto's aan of vraagt Woon Verder-fotografie aan.
4.2 Controle vóór publicatie. De woning wordt nooit automatisch gepubliceerd. Woon Verder controleert eerst de aanvraag, foto's en gegevens. Publicatie vindt pas plaats na goedkeuring.
4.3 Bemiddelingsovereenkomst. Voor de daadwerkelijke bemiddeling wordt een overeenkomst gesloten met o.a. de looptijd, exclusiviteit, beschermingsperiode en de vergoeding bij verkoop.
4.4 Vergoeding. Bij een succesvolle verkoop volgens de overeenkomst is verkoper aan Woon Verder een vergoeding verschuldigd van 2,5% (excl. btw) van de gerealiseerde verkoopprijs, tenzij anders overeengekomen.
4.5 Introduced buyer / beschermingsperiode. Wanneer een koper via Woon Verder is geïntroduceerd, geldt de vergoeding ook indien de transactie binnen de beschermingsperiode plaatsvindt na beëindiging van de overeenkomst.
4.6 Aanpassing van tarief. Wijzigingen in het standaardtarief gelden alleen voor nieuwe overeenkomsten; historische transacties blijven onveranderd.
5. Voor kopers — zoekprofiel
- Registratie en het aanmaken van een zoekprofiel is gratis.
- De match-score is indicatief en geen garantie op geschiktheid, beschikbaarheid of aankoop.
- Contact met verkopers verloopt via Woon Verder tenzij verkoper anders aangeeft.
- Optionele premium diensten (Zoekservice pakketten) hebben eigen voorwaarden en tarieven.
6. Fotografie service
- Fotografie is een aparte betaalde service. Prijzen staan op /fotografie.
- Genoemde bedragen zijn exclusief 21% btw tenzij anders vermeld.
- Annuleren minimaal 48 uur voor de afspraak is kosteloos. Bij annulering binnen 48 uur brengen wij 50% van de pakketprijs in rekening.
- Foto's blijven eigendom van Woon Verder tot volledige betaling; verkoper krijgt vervolgens een gebruikslicentie voor de woningverkoop.
- Levertijd zoals aangegeven in het gekozen pakket (24u of 48u na de opname).
7. Content en foto's
- Verkoper garandeert dat aangeleverde foto's en informatie juist zijn en dat verkoper alle benodigde rechten heeft.
- Verkoper verleent Woon Verder een niet-exclusieve licentie om deze content te gebruiken voor het aanbieden van de woning op het platform.
- Woon Verder mag content weigeren, aanpassen of verwijderen bij twijfel over rechtmatigheid, kwaliteit of juistheid.
8. Verboden gebruik
Het is niet toegestaan om:
- Onjuiste of misleidende woninginformatie te plaatsen.
- Content te plaatsen die inbreuk maakt op rechten van derden.
- Automatisch (scraping / bots) gegevens van het platform te verzamelen zonder toestemming.
- Andere gebruikers te intimideren, spammen of oplichten.
- Betaal- of transactieprocessen buiten Woon Verder te omzeilen om de bemiddelingsvergoeding te ontwijken.
Bij overtreding kunnen wij accounts direct opschorten en juridische stappen ondernemen.
9. Aansprakelijkheid
- Woon Verder is niet aansprakelijk voor onjuiste informatie die door verkopers is aangeleverd.
- Wij geven geen garanties over verkoopresultaat, verkooptermijn of specifieke koopprijs.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de door u aan Woon Verder betaalde vergoeding voor de dienst waaruit de schade voortvloeit, met een maximum van het uitkeringsbedrag van onze aansprakelijkheidsverzekering.
- Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste besparingen of gederfde winst.
10. Geen advies
Woon Verder verleent bemiddelingsdiensten, geen notariële, juridische, fiscale of hypotheekadviezen. Wij verwijzen u door naar bevoegde professionals waar nodig.
11. Betaling en facturatie
- Betaaltermijn voor facturen is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling zijn wettelijke rente en incassokosten verschuldigd.
- Alle bedragen zijn in EUR, exclusief 21% btw tenzij expliciet anders vermeld.
12. Beëindiging
U kunt uw account op ieder moment beëindigen. Voor lopende bemiddelingsovereenkomsten gelden de opzegvoorwaarden zoals vastgelegd in die overeenkomst (o.a. beschermingsperiode).
13. Wijzigingen
Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Materiële wijzigingen kondigen wij minimaal 30 dagen vooraf aan. Op lopende overeenkomsten blijven de op dat moment geldende voorwaarden van toepassing tenzij anders overeengekomen.
14. Klachten
Wij horen graag als u ergens niet tevreden over bent. Mail uw klacht naar info@woonverder.eu. Wij reageren binnen 2 werkdagen en streven naar een oplossing binnen 14 dagen.
15. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
Op deze voorwaarden en op overeenkomsten met Woon Verder is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Vragen over deze voorwaarden?
Mail ons via info@woonverder.eu.
Zie ook onze privacyverklaring en hoe het werkt.